ГАРАНТИЯ
Предлагая нашу продукцию, мы, безусловно, даем гарантию на ее высокое качество, износостойкость и долговечность. Кроме того, гарантия распространяется не только на сам рекламный продукт, который мы создаем, но и на услуги, которые мы оказываем, а именно на установку рекламных вывесок и другого оборудования, а также их ремонт.
Как и в любой компании, которая ценит своих клиентов, гарантия подразумевает бесплатный ремонт или исправление поломок конструкции на протяжении всего срока действия гарантийных обязательств. Это значит, что если Вы выявите какую-либо неисправность в работе или монтаже вывески, другой рекламной конструкции, мы ликвидируем проблему за свой счет.
Гарантия составляет 12 месяцев.
На лампы, светодиоды, светотехнику, используемые в конструкциях гарантия не распространяется, ответственность за срок службы ламп несет изготовитель.
В течение гарантийного срока изготовитель обязуется устранить вышедшие из строя детали и изготовить заново в кратчайшие сроки. Вся эта работа будет осуществлена за счет нашей компании.
В рамках гарантийного обслуживания устраняются неисправности не связанные с форс-мажорными обстоятельствами и актами вандализма, изготовитель не несет ответственности перед Заказчиком за порчу или поломку рекламной продукции при возникновении стихийных бедствий: ураганов, ливневых дождей, снегопадов, а также не связанные с заменой расходных материалов (люминисцентные лампы, предохранители, трансформаторы).
ТОВАР НЕ ПОДЛЕЖИТ ГАРАНТИЙНОМУ РЕМОНТУ В СЛУЧАЯХ:
- нарушения правил эксплуатации изделия; превышение рекомендованной производителем нагрузки; наличия механических повреждений (внешних и внутренних);
- неисправностей, вызванных попаданием внутрь посторонних предметов, насекомых, жидкостей;
- наличия химических, электрохимических, электростатических, экстремальных термических повреждений;
- повреждений, вызванных несоответствием государственным стандартам питающих, коммуникационных, кабельных сетей;
- повреждений, вызванных установкой компонентов, несоответствующих техническим требованиям производителя; ненадлежащим использованием;
- все полимер содержащие материалы (материалы из пластика и пластмасс, в т.ч. и самоклеющиеся пленки) - сотовый поликарбонат, пластик ПВХ, оргстекло, полистирол могут изменять свой внешний вид под влиянием различных температур.
Послегарантийное обслуживание.
По истечении срока гарантии мы предлагаем нашим клиентам воспользоваться специальным предложением и получить профессиональный уход за рекламным оборудованием на выгодных условиях.
Заказчик получил полную, необходимую и достоверную информацию о приобретенном товаре и его изготовителе, Изготовитель оговорил все недостатки товара.
Заказчик имеет право на ремонт приобретенного у Изготовителя товара в течение срока гарантии, если недостатки товара не вызваны нарушением правил использования, хранения или транспортировки товара, действиями третьих лиц или непреодолимой силы.